China Skyline Group

加入我们

以人为本，打造积极向上、充满活力的专业团队

深圳

3年内以上经验 | 大专 | 8k-10k

申请岗位

岗位职责：

1.协助进行公司服务器、网络的日常维护，保障系统网络7×24小时稳定运行;

2.及时响应协助其他角色解答处理产品售后问题，推动平台问题解决至故障问题闭环;

3.配合产品开发和其他部门梳理并导入日常数据，确保相关业务数据的准确性和及时性;

4.主动反馈并推动问题改进，协助产研部门改进产品性能与使用体验，落实异常问题修复进度与产品需求改善，推动平台进步;

5.定期整理与更新产品技术文档，形成FAQ与SOP，对其他角色岗位进行培训赋能，分享产品功能，使用技巧;

6.完成直属上司的其他工作安排。

能力要求：

1.计算机科学与技术、信息技术、通信工程等相关专业，大专及以上学历;

2.具备1-3年左右产品售后技术支持或运维工作经验，;

3.了解服务器基本运维知识、网络知识者、良好英语水平者优先;

4.有物联网行业背景加分;